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Der Alltag im Caravan-Handel und -Service ist geprägt von Routine, Papierkram und zu wenig Zeit für das, was wirklich zählt: Kundenkontakte und Beratung. Viele Betriebe wissen längst, dass Künstliche Intelligenz (KI) helfen kann, aber sie warten auf den „richtigen Zeitpunkt“ oder das „perfekte System“. Die Wahrheit ist: Den perfekten Zeitpunkt wird es nicht geben. Erfolg werden diejenigen Betriebe haben, die jetzt anfangen, KI im Alltag erfahrbar zu machen, Schritt für Schrit

Nach einem halben Jahr intensiver Einblicke, Gespräche und Projekte bei CaraConsult ist es Zeit für ein erstes Zwischenfazit. Die Vielfalt der Themen, die Nähe zum Fachhandel und der direkte Austausch haben mir nicht nur neue Perspektiven eröffnet, sondern auch spannende Vergleiche zwischen zwei Branchen ermöglicht, die auf den ersten Blick unterschiedlich erscheinen – und doch viele Gemeinsamkeiten teilen. Beide Märkte stehen vor tiefgreifenden Veränderungen, getrieben durch

Ein Thema, das in der Branche ankommt Während Chatbots in vielen Branchen längst zum Alltag gehören, steckt ihr Einsatz im Caravaning-Handel noch in den Anfängen. Dabei ist das Potenzial enorm: Kunden erwarten schnelle Antworten, flexible Kommunikation und digitale Erreichbarkeit auch außerhalb der Öffnungszeiten. Genau hier zeigen Chatbots ihre Stärken. Als einer der ersten Dienstleister, der Chatbots speziell für den Caravaning-Handel entwickelt, begleiten wir diese Entwick